Amministratori di condominio

Attivazione numero verde attivo 24 ore su 24 e 365 giorni l’anno per gestire tutte le richieste, con possibilità di personalizzazione del servizio.

 

 

Velocità, preparazione e cortesia

Dal 2005, SOL è il partner ideale come Centrale Operativa: offre servizi personalizzati, consulenza puntuale ed uno staff preparato a rispondere con rapidità e professionalità a qualunque chiamata, 24 ore su 24, 365 giorni all’anno.

Gli amministratori di condominio sono diventati sempre più specializzati, veri e propri MANAGER AZIENDALI dovendosi occupare in maniera professionale di :

·         Ingegneria generale

·         Sistemi informatici

·         Soddisfazione del proprio cliente (condomino)

·         Psicologia

·         Etica professionale

·         Tecniche di vendita

·         Ragioneria

 

Quante volte non avete potuto dedicarvi interamente alla gestione prettamente amministrativa dei vostri condomini oppure all’acquisizione di eventuali nuove utenze ed invece siete stati costretti a smistare le chiamate di intervento per guasti ai vostri condomini.

I clienti di oggi sono diventati sempre più colti, esigenti e consapevoli, con attese e pretese sempre maggiori, con crescente attenzione ai costi, ai tempi di risposta e di intervento e cortesia.

 

Per esaudire i vostri sogni vi proponiamo il servizio ROUTING CALLS

Ad ogni cliente viene assegnato un numero verde personalizzato, a cui arrivano tutte le richieste di intervento. Il nostro personale inoltra le chiamate alle squadre di intervento o artigiani che collaborano con voi, precisando i dati dell’impianto. 

Personale preparato e formato prima di essere operativo Il nostro personale è preparato a rispondere in modo puntuale a qualunque richiesta in entrata. In oltre 15 anni di esperienza, abbiamo sviluppato dei protocolli operativi che ci consentono di rispondere in modo rapido e professionale alle telefonate.